Online casino & veiligheid: waar moet je op letten?

1. Zelf onderzoek doen en recensies lezen

Je komt al een heel eind als je zelf onderzoek op Google doet en online casino reviews opzoekt. Er bestaan websites die alle legale en betrouwbare online casino's alvast voor je op een rijtje hebben gezet, inclusief uitgebreide uitleg en een review over hoe alles werkt. Deze lijstjes zijn superhandig en schelen je veel zoekwerk. Je kunt dan ook makkelijk zelf vergelijken welke casino's de meest interessante spellen voor jou hebben.

2. Uitbetalingsmogelijkheden

Bij een betrouwbaar online casino kun je je makkelijk uit laten betalen. Onbetrouwbare online casino's laten je bijvoorbeeld pas een uitbetaling doen als je minimaal € 100 hebt gewonnen, terwijl het minimale uitbetalingsbedrag bij betrouwbare online casino's meestal tussen de € 20 en € 30 zit. Lees dus goed de kleine lettertjes van de algemene voorwaarden voordat je je aanmeldt.

3. Bereikbaarheid klantenservice

Een betrouwbare online casino is een professioneel bedrijf en daar hoort ook een goede klantenservice bij. Je kunt de klantenservice uittesten door de klantenservice te benaderen en bijvoorbeeld een paar simpele vragen te stellen over de licentie van het casino. Hoe wordt je te woord gestaan en ben je hier tevreden over? Als je ervaring positief is, dan is dat vaak een teken dat ze je ook goed zullen helpen als je echt een keer met een probleem zit en hulp nodig hebt.

4. Veiligheid website

Kijk in de zoekbalk of de online casino website zelf wel veilig is. Dit kun je zien aan het sleuteltje naast het webadres. Deze tip geldt trouwens niet alleen voor online casino's, maar voor alle websites in het algemeen. Het sleuteltje geeft aan dat jouw privacy wordt gewaarborgd en dat jouw gegevens veilig zijn. Aangezien je bij online casino's je financiële gegevens met de website deelt, is het wel zo fijn om te weten dat niemand anders zomaar jouw informatie kan inzien.

5. Eerlijke spellen

Natuurlijk wil je ook dat de spellen in een online casino eerlijk zijn. Je gokt immers met echt geld en dan is het niet wenselijk als de spellen gemanipuleerd zijn en je daardoor geen eerlijke winkansen hebt. De spellen worden gemaakt door softwareontwikkelaars en er zijn in de online casinowereld een paar grote namen, zoals NetEnt, Microgaming, Sheriff Gaming en Novomatic. Deze bedrijven zijn beursgenoteerd en moeten aan strenge regels voldoen om te kunnen opereren. Controleer dus of de door jou gekozen online casino spellen aanbiedt die gemaakt zijn door een van deze grote bedrijven. Is dat het geval, dan kun je er van uit gaan dat het eerlijke spellen zijn. Kun je niet zo snel vinden welke softwareontwikkelaar de spellen heeft gemaakt? Dan is dit trouwens ook een goede vraag om te stellen aan de klantenservice (zie tip 3)!